Come potenziare il servizio mail
Parlando coi clienti per consulenze informatiche o con gli amici, spesso mi chiedono consigli per migliorare le performance del loro servizio mail. I problemi più comuni sono lo SPAM che arriva in maniera eccessiva, anche 100 mail giornaliere di virus, pseudo truffe, pishing, pillole blu, orologi contraffatti, e chi più ne ha più ne metta. L’altro forse meno sentito dai privati è lo spazio a disposizione per gestire le mail. Ormai quasi tutti i servizi gratuiti offrono almeno 1GB di spazio, ma come sempre quando il servizio è rivolto alle aziende, le cose si complicano perchè bisogna fare i conti con un server di posta, un sistemista ed il budget aziendale. E allora ecco che magari anche lo spazio a disposizione può scendere drasticamente. Come se non bastasse c’è ancora un ultimo scoglio da affrontare: la bassa alfabetizzazione informatica di tutti noi. Ricordo di aver letto un articolo inerente l’IBM. Questa nota azienda informatica aveva proposto un test ai suoi dipendenti per stimare la dimestichezza dei suoi collaboratori. Ed era emerso un dato sconcertante, il 60% aveva seri problemi. Quindi se già un’azienda del settore vive una realtà del genere, figuriamoci l’azienda che magari fa tuttaltro. Ad esempio nell’azienda in cui collaboro, per combattere il fenomeno dello SPAM, abbiamo deciso di adottare un metodo molto rigido che si è diffuso in Germania, dando ottimi risultati. Si tratta di controllare l’attendibilità della mail ricevuta, cioè capire se la mail dell’azienda PINCOPALLINO è partita effettivamente dall’azienda PINCOPALLINO. E quando le comunichiamo che il suo server è mal configurato, questa spesso ci chiede di fare uno strappo alla regola e prendere ugualmente le sue mail, perchè non ha la più pallida idea di come fare a sistemare la situazione. In Germania il metodo si è diffuso perchè scelgono di non ricevere le mail, ma in Italia si sceglie di continuare a fare lo strappo alla regola. 
Oggi ti svelo un trucchetto, adatto a tutte le piccole realtà (e forse anche le medie), che con pochi semplici passaggi trasformerà tutti questi problemi in un vago ricordo. ( Continua … )
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